Подать заявку на членство
Управление тающим ресурсом: улучшаем процессы в условиях сокращения штата
Дата и время: 03 сентября, 19:00-21:00
Практикум по процессному управлению: процессная модель, владельцы, каскадирование до 3-4 уровня
О чём за 2 часа:
Вы описали процессы, но они не работают: владельцы не назначены, уровни детализации не согласованы, архитектура разрознена. За два часа разбираем: как построить процессную модель, которая связывает стратегию с операционной деятельностью; как правильно каскадировать процессы с верхнего уровня до рабочих инструкций. Плюс — ключевые нотации описания (BPMN, EPC, SIPOC).
Инструменты, которые забираете:
Шаблон архитектуры бизнес-процессов (основные, поддерживающие, процессы менеджмента)
Чек-лист «5 признаков зрелой процессной модели» — диагностика текущей системы
Шаблон верхнеуровнего описания процесса
Схема каскадирования — от цепочки создания ценности до рабочих инструкций
Выгоды:
Появляется ясность: кто за какой процесс отвечает и какие метрики контролирует
Исчезают споры «это не мой процесс» между подразделениями
Вы переходите от хаотичного описания процессов к системной архитектуре
формат: онлайн
